Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Meuse Condroz Conseils sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le site est exploité par Meuse Condroz Conseils, qui agit en tant que responsable du traitement des données.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nom de l’entreprise : Meuse Condroz Conseils
Adresse : Rue de Dalhem 1 – 4600 Visé, Belgique
Adresse e-mail : meusecondrozconseils@outlook.fr 
Téléphone (optionnel) : +32 04 379 08 78

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Données d’identification : nom, prénom (via les formulaires)
Données de contact : adresse e-mail, message
Données de navigation : pages consultées, durée de visite, type d’appareil
Données techniques liées à la sécurité du site (via Google reCAPTCHA)
Données de localisation approximative (via Google Maps)

Aucune donnée sensible n’est volontairement collectée.

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur
Afficher des contenus interactifs (ex. : cartes Google Maps)

5. Outils et services tiers

Le site utilise des services tiers pouvant collecter des données personnelles ou déposer des cookies :

Google Analytics : mesure d’audience
Google reCAPTCHA : protection contre les abus et le spam
Google Maps : affichage de cartes interactives

La gestion des cookies et des traceurs est détaillée dans la page Cookies, accessible depuis le bandeau de consentement ou le pied de page du site.

6. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés :

sur le consentement de l’utilisateur (cookies, statistiques),
et/ou sur l’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité du site, réponse aux demandes).

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour des durées limitées :

Données issues des formulaires : durée de la relation + 3 ans maximum
Données de mesure d’audience : 13 mois maximum
Données techniques de sécurité : durée strictement nécessaire à la finalité

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse suivante :

📧 meusecondrozconseils@outlook.fr 

9. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.